“没想到我只需按要求提交材料，其他事情都是‘一站式’服务平台负责推进。”近日，成功申领到5000元一次性创业补贴的石嘴山市惠农区高校毕业生苏克虎笑着说。
近年来，为了让“苏克虎”们在惠农区放手拼搏，该区出台《惠农区人才绿卡管理办法（试行）》，开设人才服务专线和人才服务窗口，开辟“绿色通道”，搭建“一站式”人才服务平台，全力打造“满意100”服务品牌。
“我们以专线服务为先导，通过‘一站式’服务平台将政务服务、医疗、创业、住房保障、职称评定等有效链接，为辖区人才提供全方位便利服务。”惠农区人社局相关负责人说，“原先需要跑多部门、多地点办理的服务，现在只需进一扇门就能办好。”
在“一站式”服务平台，各类人才可以通过拨打咨询电话了解任何相关事宜和办事流程；对于网上申报事项，工作人员则会及时通过电话告知申请人申报中存在的问题，提高申请的“一次通过率”，实现人才服务最多跑一次。
不久前取得助理电气工程师职称的刘雨对申报过程也印象深刻。“在网上申请系统填好资料后，就有工作人员打电话告知我需要补充提交哪些材料，并提醒我及时缴费。”他说，“后续评定事宜也都是人才服务一窗通办，不用东奔西跑了！”
“百分服务就是要用一个人才服务平台实现零距离沟通方式和零障碍服务，为各类人才提供更优质的服务，让他们在惠农区安心发展。”惠农区委组织部相关负责人说，自平台搭建以来，累计为530余人次提供了各类服务。
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